La mediazione familiare viene effettuata dal c.d. mediatore familiare.
Il mediatore può essere un avvocato o uno psicologo. Per diventare mediatore occorre seguire appositi corsi.
La mediazione familiare non è finalizzata alla riconciliazione dei coniugi in conflitto, bensì alla possibilità dei coniugi separandi (o divorziandi) di ripristinare un canale di comunicazione fondato sul mutuo rispetto.
Dunque non va confusa la mediazione familiare con la psicoterapia di coppia finalizzata al recupero del rapporto coniugale o more uxorio.
Per il momento in Italia non è stato istituito un albo professionale dei mediatori familiari.
La mediazione familiare può essere gratuita o a pagamento.
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